よくある質問

支払い方法によって納期に違いがあるのでしょうか?
銀行振込の場合はご入金確認後、1営業日以内に発送いたしますが、
代引きの場合は2営業日以内の発送です。
購入したトナーの保証はどうなっているのでしょうか?
純正トナーは各メーカーが保証します。
ノーブランドトナーとリサイクルトナーは弊社が対応いたしますのでご安心ください。
リサイクルトナーの保証期間はどのくらいですか?
弊社で販売しました製品は1年間品質保証いたします。
トナーカートリッジのスペアはどのように保管したらいいですか?
水平な場所に横向きに保管し、使用する前に前後左右にゆっくりと揺すってください。
トナーをリサイクルできる回数に、目安などはありますか?
製品によって違いがありますが、3~5回が限度ですので、
その間に純正トナー等を使って、その製品をリサイクルに回してください。
リサイクルトナーは納品までどれくらいの時間がかかりますか?
製品や支払い方法によって違いがありますが、平日の14時までにご注文いただければ、在庫切れの場合を除き、ご注文日の翌日に納品します。
北海道、九州、四国地方は翌々日、沖縄は3~4日後になります。
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印字トラブルが発生した時はどうすればいいですか?
弊社で購入された製品に不具合が発生した際は、まず初めに弊社にご連絡ください。

お支払い方法について

銀行振込、代金引換(代引き)

【銀行振込】
現金一括の前払いとなります。
商品のご注文から7日(銀行営業日)以内に、 合計金額をお振込みください。
ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

【代引き手数料】

合計商品価格(税込) 代引き手数料(税込)
~10,000円 324円
10,001円~30,000円 432円
30,001円~100,000円 648円
100,001円~300,000円 1,080円

送料について

送料は全国一律600円(税込)!
※ただし沖縄及び離島は2,000円(税込)です。

さらにお買い上げ金額の合計が
10,000(税込)以上で送料無料です。

銀行振込の配送

銀行振込の場合、ご入金確認日より1営業日以内に発送いたします。
また、代引きの場合はご注文日より2営業日以内に発送いたします。

※年末年始など休業日が連続する場合は日数がかかる場合もございます。

詳細は利用規約ページをご確認ください。
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